Prefeito Joa recebeu demanda durante reunião com presidente do Fetraf/RJ-ES, nesta quarta
O prefeito de Três Rios, Joacir Barbaglio — o Joa —, recebeu nesta quinta-feira (13), na
sede da Prefeitura, o presidente da Federação dos Trabalhadores do Ramo Financeiro dos
Estados do Rio de Janeiro e Espírito Santo (Fetraf-RJ/ES), Nilton Damião Esperança, para
um reunião sobre o atendimento das agências bancárias do município.
Na ocasião, o presidente da Fetraf-RJ/ES, acompanhado do advogado Carlos Tadeu Alves
Miranda, que atua no órgão, comunicou ao prefeito a necessidade de solucionar problemas
que os trirrienses, em especial os idosos, têm enfrentado durante o atendimento nos
bancos.
Segundo Nilton, “os bancos da cidade vêm dificultando o acesso de clientes e usuários ao
interior das agências, com retirada dos caixas, praticamente obrigando-os a fazer tudo no
setor de autoatendimento”, o que acarreta demora no atendimento e descumprimento à lei
municipal 334/2009, que prevê um tempo máximo de espera na fila das agências, de 20
minutos em dias comum, e até 30 minutos antes ou após feriados.
Ainda segundo o presidente da Fetraf-RJ/ES, os bancos não têm disponibilizado caixas
para atendimento de idosos e deficientes físicos, e que, por conta dos transtornos causados
aos clientes, os funcionários das agências “vêm sofrendo ofensas e até tentativas de
agressão”.
Nilton garantiu, no entanto, que tais medidas “não partem dos funcionários das agências,
mas, sim, de ordem superiores”. Com a reunião desta quarta, o presidente da Fetraf-RJ/ES
busca, a partir do apoio do prefeito Joa e de demais representantes do poder público
municipal, discutir maneiras de contornar tais dificuldades.
Participaram também do encontro o presidente da Associação dos Aposentados e
Pensionistas do INSS de Três Rios, José dos Santos, o secretário de Ordem Pública e
Políticas de Segurança, Luiz Fernando Ferreira Viana de Castro, e o subsecretário de
Fazenda, Finanças e Desenvolvimento Econômico, Felipe Santos Neves.
Como passo inicial para a resolução dos problemas, ficou definida para a próxima segunda-
feira (17) uma nova reunião entre a Prefeitura, a Fetraf-RJ/ES e o Procon de Três Rios.
